海外航空券予約サイト【トルノス】｜JTBの【トルノス】で格安海外旅行

JTBがご提供する「トルノス」は、
格安海外航空券とホテルを自分好みに組み合わせてパッケージできる、
まったく新しいタイプの海外旅行予約サイトです。
「トルノス」の旅行商品は、すべて今すぐ予約可能なもののみです。
「トルノス」なら、あなたのワガママを聞いてくれます。
急な変更や直前の申込みもOK！
しかも変更・取り消しによる手数料は発生しないので
納得いくまで自由に旅の日程を見直すことができます。

格安海外航空券と安心のホテルを組み合わせることができれば、旅行や出張のプランを
安く効率的に組むことができまが、
「トルノス」ならオンラインでそれが可能なのです。
ひとつのサイトですべて事足りる便利さが「トルノス」にはあります。
さらに、航空会社50社＆ホテル80,000軒以上という圧倒的なバリエーションは、
海外旅行や海外出張の強い味方となってくれます。
「トルノス」ならレジャーからビジネス出張まで、あなたの理想通りの旅行プランを
驚くほど簡単に見つけることができます。

「トルノス」どなたでも検索することができますが、
その検索結果を予約するためには、新規会員登録が必要となります。
「トルノス」の会員登録は無料です。
会員登録をすると、検索した旅行商品の予約など、
「トルノス」のもつすべてのサービスをご利用いただけます。
会員登録は、サイト内にある「新規会員登録（無料）」から行えます。

◆My日程表から旅のプランをカスタマイズ　

「トルノス」で予約するためにはMy日程表の作成が必要です。
My日程表では、気になる商品のリストアップや、
予約・予約変更・予約取消、お支払い・スケジュールの把握などが行えます。

◆便利な機能が満載のMy日程表　

会員登録により、Myページ/My日程表のご利用が可能となります。
My日程表の作成、登録情報の管理などはすべてMyページから行います。
その他、My日程表からは会員情報の変更・ポイント明細の確認と移行　
メールサービスの変更と配信停止・退会などの操作が行えます。

海外航空券トップページの検索パネルから旅行条件等を設定し、
検索を行います。
航空会社の指定など、より詳しい検索をしたい場合は、
[詳細検索]において条件を入力して行います。
ご希望の条件からも検索もできます。

検索結果からご希望の海外旅行券が見つかったら
[選択する]ボタンから詳細情報を確認します。
なお、検索結果では海外航空券代金に加算して、
各国空港税や燃油サーチャージも含めた総額を表示しています。

My日程表を作成して海外航空券を登録します。
登録した海外航空券は、後からでも予約・変更することができます。
My日程表に登録した段階では、まだ予約は成立していませんので、
別途、予約手続きが必要となります。
選択した海外航空券の予約・変更・お支払いは、My日程表から行います。

My日程表から予約手続きを行う海外航空券を選択し、
お客様の情報を入力します。
「座席のリクエスト」画面が表示される場合は、座席のリクエストも
承りますがリクエストは確約ではないことをご了承ください。
実際の座席については、チェックイン時にご確認をお願いいたします。
その後、「お問い合わせ番号」が表示されれば予約完了です。

海外航空券の予約成立により、予約完了画面またはMy日程表画面から、
お支払い手続きができます。
お支払いが必要な場合、My日程表上部にメッセージが表示されます。
予約内容を確認して[お支払い手続きに進む]より
手続きをお願いいたします。
契約成立日時や発券のご案内が表示されれば、お支払い手続き完了です。
同時に、お客様へな手続き完了メールが配信されます。

「トルノス」では、
お客様が安心して旅を楽しんでいただけるよう、

●「海外航空券＋ホテルパッケージ」
●「ダイナミックパッケージ」

をご用意しています。
お客様の旅のスタイルに合わせてお選びください。

「海外航空券＋ホテルパッケージ」は、空きのある航空券とホテルを順番に検索し、
一度に日程表に登録ができるので、「航空券」と「ホテル」のそれぞれを
日程表に入れる手間を省くことができます。
複数都市や周遊プランを計画している方や、ホテルや航空便にこだわりのある方に
おすすめします。

また、「ダイナミックパッケージ（募集型企画旅行）」は、航空券に合わせて
JTBが厳選した安心できるホテルをセットにしたパッケージプランです。
ダイナミックパッケージなら、空席のある航空券と空室のあるホテルから
自由に組み合わせて予約することができます。

【FAQ】トルノス-JTBによくいただく質問への回答をまとめました♪

「お問い合わせ番号」とは何ですか？

「お問い合わせ番号」は、日程表に自動的に割り振られる番号のことです。
JTBの「トルノス 海外旅行予約サイト」に関するカスタマーサポートへお問い合わせをいただく際には、
必ず「お問い合わせ番号」をお知らせください。
「お問い合わせ番号」が不明の場合は、トルノスサイトでの調査と確認に時間がかかる場合があります。
なお、この「お問い合わせ番号は、日程表を作成しない時点で採番されませんので、
日程表を作成していない時点でのお問い合わせには必要ありません。

電話・FAXやメールでも予約は可能ですか？

申し訳ございません。
JTBの「トルノス 海外旅行予約サイト」では、電話・FAXやメールによるご予約は承っておりません。

JTBの店頭で「トルノス 海外旅行予約サイト」の航空券の予約や購入は可能ですか？

申し訳ございません。
「トルノス」はオンラインに特化したサービスですから、店頭でのご予約・ご購入・変更・取り消し・ご相談など
「トルノス」サイトに関するすべての手続きは承っておりません。

予約の取り消しはどうすればいいのでしょうか？

My日程表の「予約・変更・支払い・取消」タブからお手続きをお願いいたします。
取り消し該当予約右側にある「取り消す」ボタンを押していただくことにより、ご予約の取り消しができます。
ただし、一部の商品および状況においては操作が異なる場合があります。
詳しくは「トルノス」サイト内の 「よくある質問」の項をご覧ください。

その他のご質問について

その他のよくいただくご質問については、 「その他によくいただく質問」としてまとめています。
詳しくはこちらの「トルノス」サイト内の上部にある「よくある質問」をご覧ください。